זמני ההכנה

• זמן ההכנה של צמידי הריקוע הוא עד 7 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה.
• זמן ההכנסה אינו כולל את ימי שישי, שבת וחגים.
• בנוסף לזמן ההכנה יש לקחת בחשבון גם את זמן המשלוח כמפורט למטה.

זמני המשלוח

• שליח עד הבית או העבודה: החבילה תגיע אליכם בין 3-5 ימי עסקים מרגע שנאספה מאיתנו (לא כולל ימי שישי, שבת וחגים).
• מושבים וקיבוצים: חברת השליחויות מגיעה למושבים ולקיבוצים בישראל בתדירות של פעם עד פעמיים בשבוע ולא באופן יומיומי כמו בערים מרכזיות. יש לקחת בחשבון שהמשלוח עלול להתעכב בכמה ימים נוספים.

• צמידי הריקוע מיוצרים בהזמנה אישית ולפי מידה אישית, ועל כן אין באפשרותנו להציע החזר כספי או החלפה עבורם.
• יש לוודא טרם ההזמנה כי הכיתוב המבוקש ששלחתם לנו אינו כולל שגיאות כתיב, טעויות או מידע שגוי (כמו תאריך לא נכון למשל).
• יש לוודא טרם ההזמנה כי כל אותיות הפונט ו/או הצורות שבחרתם להוסיף הן לטעמכם.
• יש לוודא טרם ההזמנה כי מסרתם לנו מידה נכונה. לשם כך, יש לעקוב אחר ההנחיות המופיעות במדריך המדידה שלנו.
• לא ניתן לבטל הזמנות של תכשיטים כשהם נמצאים כבר בשלב ייצור כזה או אחר, גם אם טרם נמסר התכשיט למזמין. לידיעתכם, תהליך הייצור מתחיל ברגע שההזמנה נקלטת אצלנו.